Giải quyết khiếu nại

Kính chào Quý khách hàng!

Faly.vn xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến tại website faly.vn. Chúng tôi cam kết hoạt động trung gian thương mại điện tử (TMĐT) tuân thủ theo đúng Pháp luật của Nhà nước và vì quyền lợi của người tiêu dùng.

Chúng tôi luôn tiếp nhận mọi ý kiến thắc mắc, khiếu nại của Quý khách nhằm mục đích khắc phục những hạn chế và nâng cao chất lượng dịch vụ. Trường hợp Quý khách có những khiếu nại, thắc mắc vui lòng nhấp vào liên hệ và Gửi phản hồi cho chúng tôi.
Hoặc liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng, tại 0373 915 072 - Email: Care@faly.vn

Để đảm bảo quyền lợi, Quý khách hàng vui lòng đọc thêm những chính sách bán hàng dưới đây: